Privatlivspolitik

Hvem er vi

Rørbæk Dyreklinik I/S
Lille Rørbækvej 7, 3600 Frederikssund
CVR 41559578
Telefon: 47 17 80 50
E-mail: kontakt@rbdyreklinik.dk

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi behandler om dig.

Kontakt via e-mail eller telefon

Når du kontakter os via e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os, fx navn, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af din henvendelse. Formålet er at kunne besvare din henvendelse og yde den nødvendige service.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (for at kunne besvare din henvendelse) eller litra f (legitim interesse).

Besøg på hjemmesiden og statistik

Vores hjemmeside bruger ingen cookies og ingen sporings- eller markedsføringsværktøjer som Google Analytics eller Meta-pixel. Derfor viser vi heller ikke et cookie-banner.

For at forbedre hjemmesiden ser vi på anonym, samlet besøgsstatistik (fx antal sidevisninger), som vores hostingudbyder opgør uden cookies og uden at identificere den enkelte besøgende. Når du besøger siden, behandler hostingudbyderen teknisk nødvendige oplysninger som IP-adresse og browsertype for at kunne levere og beskytte hjemmesiden.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside).

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt – fx med vores leverandører af hosting, e-mail og IT. Vi sikrer, at de behandler oplysningerne fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Er en databehandler placeret uden for EU/EØS, sker overførslen på et lovligt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet med behandlingen og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oplysninger fra henvendelser slettes, når de ikke længere er relevante, medmindre vi er forpligtede til at gemme dem af juridiske eller administrative grunde.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, til at få dem rettet eller slettet, til at gøre indsigelse mod behandlingen, til at få den begrænset og til at få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

Klage

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@rbdyreklinik.dk eller 47 17 80 50.